平台信息员的地位和作用可以概括为“枢纽、参谋、助手、窗口”，其服务水平如何，将直接影响示范县创建工作的质量。因此，作为平台信息员我做到了在增强服务意识上树立新观念，在形成科学决策中多出新点子，在推动工作落实上寻求新突破，在加强统筹协调上力争新作为，在提高工作水平上实现新飞跃，切实发挥好“枢纽、参谋、助手、窗口”的作用，及时、详实地打造出高品味的“展示平台 ”，向全国人民展示出职业教育和成人教育的“江山样板”！。
一、主动服务，当好参谋，在形成科学决策中多出新点子
每位平台信息员可以说是各创建县（市）的“智库”和领导的“智囊”，当好参谋服务、多为领导出些“金点子”是每位平台信息员的第一任务。
1、围绕中心、把握大局，做到“参之有道”。作为平台信息员，要始终围绕“创建职成教示范县是为了更好地促进产教融合，更好地服务乡村振兴，更快地推进本地经济社会向前发展”这个中心。要站在创建大局的高度，领会领导意图，把握上级精神，谋划“平台”搭建。对此，本人适时向市政府提出“成立示范县创建领导小组”、“定期召开会议”、“主要领导参与调研职成教育”等建议，并全部得到积极回应、落实到位。
工作反思：作为平台信息员要积极开展调查研究工作，准确把握影响全局的新情况、新问题，把握领导关注和群众反映的热点、难点问题，找到问题的症结所在，提出有针对性、可操作性的意见和建议，使更多的调研成果进入领导视野，转化为科学决策的重要依据。只有这样，谋势才有战略眼光，谋策才能抓住要害，辅政才能有力有效。
2、领会意图、坚持标准，做到“谋之有方”。悉心领会、准确把握领导的工作思路和决策取向，是参到点子上的关键。作为平台信息员要有“身在兵位、胸为帅谋”的意识，要善于站在领导的角度去思考问题、谋划工作。比如，信息文稿的起草，要着重于出思路、出观点、出真招，力求与领导思路产生共鸣，合拍共振，使信息文稿成为服务领导决策的“直通车”。
工作反思：作为平台信息员尽管吃苦受累，但由于在领导身边工作，具有体会领导意图、紧贴领导思路的天然优势，能够近距离学习和领悟领导的思维方法和工作艺术，会受到潜移默化的教育和影响，这种学习进步的环境、磨砺成长的机会，会让自己终身受益。
3、发现问题、及时汇报，努力做到“言之及时”。“言当其时，一字千金；言背其时，一文不值。”作为平台信息员要经常深入基层、深入一线，获取第一手材料，要及时把各协同创建单位的创新思路展示出来，把各协同创建单位的创造性经验反映出来，把各协同创建单位的特色品牌展现好。同时把各单位创建过程中遇到的问题，集中优势力量，进行深入调查研究，提出切实可行的对策方案，领导决策更加准确地贴近实际、付诸实践，力求做到“言之及时”。
工作反思：在平台信息采集、加工处理上，要力求在最短的时间内把信息提供给领导，做到多下“及时雨”，不放“马后炮”，充分发挥平台信息服务领导决策的作用。
二、加强督导，精准问责，在提高工作水平上实现新飞跃
“为政之要，重在落实。”作为平台信息员必须严格按照示范县创建目标要求，经常性深入各协同创建单位，指导信息员收集、梳理、加工有效信息，督促相关单位落实目标任务，及时展示新举措、新成果。
1、在督查思路上想新招、闯新路。衡量督查工作抓得如何，就是要看其是否结合本乡镇（街道）、本部门的实际采取了抓落实的有力措施，是否把创建办提出的目标任务落到位，收到了实效，并充分展示。督查的目的是为了更好地落实工作，为此我们制定了《江山市国家级职成教育示范县创建及示范展示平台信息员工作考核绩效评价办法》，提高各创建单位信息员信息报送的积极性。
工作反思：工作不仅有布置，还要适时检查指导，督导时要结合实际，选准切入点，抓住关键环节，加大推进力度。工作中要讲究方式方法，想新招、闯新路，注重调动相关人员的积极性，避免越俎代庖。要善于透过现象看本质，总结经验、发现问题，及时宣传、推广落实中的好经验、好做法以及典型案例。
2、在督查过程中求实效、出实招。抓落实，就是要坚决克服主观主义、官僚主义和形式主义，坚决制止弄虚作假和做表面文章现象。为防止相关协同单位、中职学校、成人学校信息员信息报送不及时、不到位现象，我们作出了“每天下午６点前向示范县创建办一天一报账，创建办一天一算账、一天一通报，对推进不力、效果不好、进度缓慢的部门单位、乡镇（街道）、学校，扣减年度目标综合考核分值”的具有极强操作性的考核细则，以此确保创建信息得到及时收集、发送、展示。
工作反思：工作贵在落实，在抓落实过程中容易发生的问题，也是督查工作的大忌。作为信息员要求得实效就必须出实招，我的经验是把力量用在“前面”，重点抓好信息员培训，讲清“创建的重要意义”，讲清“信息采集标准、图片编辑方法、精品课程完善、示范项目报送”等模块操作规程，这样就能取得事半功倍的效果。
3、在抓督查落实上下真功、动真格。作为平台信息员在督查工作中要敢于碰硬，敢于拔“钉子”，敢于一查到底。在对各协同单位、中职学校和成人学校的信息员进行绩效考核中，我们坚决执行“一票否决”，并对相关单位信息员确定“不称职”等次，单位领导取消“优秀”等次。去年，我们共评出优秀信息员15人、合格信息员28人、不称职信息员2人，有效解决了“干与不干一个样、干好干坏一个样”的问题。
工作反思：平台信息员对领导作出的重要决策部署以及交办的重要事项等，要紧抓不放，大胆督查，跟踪问效，直至落实。要敢于在难点、痛点、堵点、热点、焦点问题上加大督查力度，要主动作为、创新服务，在落实上下真功、动真格，找准解决问题的切入点、创新点，实现解决棘手问题的新飞跃。
三、加强协调，方法精准，在推动工作落实上寻求新突破
搞好综合协调是平台信息员的一项重要职能。创建办“总揽全局、协调各方”，是江山市职成教育示范县创建的司令部和指挥中心，但事务性协调的具体工作要靠平台信息员来承担，通过协调去落实完成我市的创建目标任务。
1、立足协调的高度。作为平台信息员处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作千头万绪，涉及面广。因此，协调创建工作要站在全市的立场去思考和筹划。如：草拟好相关文件，协调政府领导签发文件等，均需要平台信息员有足够的工作热情、耐心的工作作风和较高的协调能力。
工作反思：作为平台信息员要在各创建单位领导之间沟通交流创建工作进程、拾遗补缺。同时，要协调各创建单位信息员同心协力、密切配合，搞好“大合唱”，确保全市创建工作一盘棋、一台戏、有特色、有亮点。
2、明确协调的思路。协调要“长袖善舞”，注重充分发挥各方面的积极性，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，增强整体合力，树立良好的整体形象。作为平台信息员要加强与上级部门（教育部职成司、省厅、市局等）的联系，及时了解上级意图，争取获得更多的指导和帮助；要密切与本市各协同创建单位联系，及时了解和掌握基层工作情况；同时要深入群众、进村入户了解群众对职业教育与成人教育的实际需求，做到摸实情，知下情，把广大群众普遍关心、关注的热点、难点问题作为协调的重点，以实际行动取信于民。
工作反思：作为平台信息员要加强学习，不断提高自身素质，重点要明确工作思路，提高协调能力与技巧，平时注意多沟通、多配合、多补位，把分工和协作更好地结合起来。
3、讲究协调的艺术。协调是一门科学，更是一门艺术，尤其要注重方式方法。毛泽东同志曾经说过，“我们的任务是过河，但没有桥或没有船就不能过，不解决桥和船的问题，过河就是一句空话，不解决方法问题任务也只是瞎说一顿。”作为平台信息员协调工作，关键是要解决桥和船的问题。既要解决本市各协同创建单位有人办事，又要关注各协同创建单位信息员能够办成事，更要重视各协同创建单位之间的横向联络，做到分平台充分展示各协同创建单位服务本市经济社会发展的新举措、新理念。
工作反思：作为平台信息员既要善于抓住事物的本质、问题的要害，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，又要考虑到各种复杂因素，照顾到方方面面；既要善于抓大事，抓关键环节，突出工作目标，又要意识到“细节决定成败”，注意细节、注意小事；既要理直气壮，又要把握好分寸。
一年多来，本人热爱分平台信息员工作，做到主动服务，当好参谋，在形成科学决策中多出新点子；加强督导，精准问责，在提高工作水平上实现新飞跃；加强协调，方法精准，在推动工作落实上寻求新突破。工作中克服了年龄大、基础差、任务重等难题，实现我市分平台（第五批）第一个建成上线，各模块上线稿件数量、教学资源课时数在同期示范县中展示最多（838篇），充分反映江山市职业教育与成人教育开展的各项工作和取得的成果，打造出高品昧的“展示平台”－－江山样板！
江山市国家级职成教育示范县创建及示范展示平台信息管理员 徐贵祥